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我行五家網點獲評“2019年銀行業文明規范服務星級網點”

2019-12-30

  近日,我行收到中國銀行業協會《關于命名2019年銀行業文明規范服務星級網點的通知》(銀協發[2019]217號),汕頭分行營業部、廣州海珠支行、佛山分行營業部榮獲“2019年銀行業文明規范服務五星級網點”,佛山南海支行、惠州分行營業部榮獲“2019年銀行業文明規范服務四星級網點”。

  2019年是我行創建星級網點的豐收年,廣州海珠支行以其“新體驗 心專注 興品牌”服務理念,不斷夯實服務基礎,精耕細作地打造影視文化主題五星級網點。佛山分行營業部本著“三專”的服務態度,根據網點空間情況,結合地區客群以及當地“陶瓷”文化,打造出一個具有高度文化軟實力的五星級網點。汕頭分行營業部則將當地“剪紙”、“工夫茶”特色與星級網點改造相融合,完美凸顯其“工夫為道,用心為您”的服務宗旨。此次評比中,佛山南海支行、惠州分行營業部亦斬獲“四星級網點”的稱號,用其熱情的服務,細致的講解打動了現場的各位評估專家。

  五家網點能夠取得如此優異的成績,是全行上下齊心、資源共享、相互支持的碩果。希望全行以創建“星級網點”為契機,不斷提高服務質量、學習他行先進管理經驗,精益求精,為實現“力創城市精品 打造百年華興”的美好愿景,砥礪前行,再創佳績。


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